Política de Privacidade da Coohasa

Política de Privacidade da Coohasa

A Cooperativa Regional de Habitação Sananduva Ltda. (COOHASA), cooperativa sem fins lucrativos, sediada em Sananduva, Estado do Rio Grande do Sul, estabelece esta Política de Privacidade para regular o tratamento de dados pessoais coletados em seu sítio eletrônico oficial.

A entidade atua na condição de Controladora dos dados, orientando-se pelas normas da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), em especial os princípios de finalidade, adequação, necessidade e transparência.

Para esclarecimentos, solicitações ou exercício de direitos, o contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) deve ser realizado por meio do correio eletrônico coohasasananduva@yahoo.com.br ou presencialmente na sede social da cooperativa, localizada no Centro de Sananduva/RS,
CEP 99840-000.

DADOS COLETADOS E FORMAS DE COLETA

A coleta de dados pessoais restringe-se ao estritamente necessário para atender àsfinalidades institucionais da cooperativa:

a) Dados cadastrais e de identificação, como nome completo, idade, estado civil, profissão, nacionalidade e endereço residencial, fornecidos voluntariamente em formulários de contato ou de pré-inscrição para atendimento estatutário;

b) Dados de contato, abrangendo número de telefone e endereço de e-mail, preenchidos pelo titular nos canais de comunicação;

c) Dados de interesse habitacional, relativos à situação de moradia e confirmação preliminar de requisitos estatutários de filiação;

d) Dados técnicos de navegação, incluindo endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e registros de conexão coletados para cumprimento de obrigação legal;

e) Comunicações via canais digitais e aplicativos de mensagens, como nome e número de telefone celular fornecidos pelo titular em contatos direcionados ou via aplicativo de mensagens (WhatsApp), utilizados estritamente para o atendimento e esclarecimento de dúvidas do visitante;

f) Dados profissionais e de currículo, fornecidos voluntariamente por interessados em oportunidades de trabalho ou prestação de serviços com a cooperativa, ficando a especificação das informações a critério do próprio candidato no momento do envio.

Não são tratados dados pessoais sensíveis em atividades rotineiras do sítio eletrônico, salvo em situações expressamente autorizadas por lei ou mediante consentimento prévio e destacado.

FINALIDADES E BASES LEGAIS

O tratamento dos dados pessoais destina-se a propósitos legítimos e específicos, amparados nas bases legais da LGPD:

a) Atendimento a solicitações e mensagens de visitantes, fundado em procedimentos preliminares a pedido do titular;

b) Análise de manifestações de interesse para ingresso no quadro de cooperados, voltada ao cumprimento de obrigações estatutárias e viabilização de habitação a preço de custo;

c) Guarda de registros de aplicação da internet por 6 (seis) meses, para cumprimento de obrigação legal decorrente do Marco Civil da Internet;

d) Garantia da segurança cibernética e estabilidade da plataforma digital, com base no legítimo interesse da cooperativa;

e) Envio de comunicados institucionais sobre assembleias e atividades cooperativas, mediante consentimento do titular;

f) Recepção e avaliação de currículos para eventuais processos seletivos e composição de banco de talentos, mediante solicitação do titular interessado.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

O sítio eletrônico utiliza apenas cookies estritamente necessários, indispensáveis ao funcionamento técnico, à navegação segura e ao equilíbrio de carga dos servidores, os quais independem de autorização prévia.

Eventuais medições estatísticas de audiência operam de forma agregada e anônima. Não são empregados cookies de rastreamento comportamental nem recursos de publicidade invasiva.

O usuário pode desativar o armazenamento de cookies nas configurações de seu navegador de internet.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A COOHASA não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando indispensável à execução de serviços técnicos (provedores de hospedagem queatuam como operadores), ao cumprimento de exigências legais perante órgãos públicos e judiciais, ou em trâmites junto a agentes do Sistema Financeiro de Habitação e cartórios para titulação imobiliária dos associados.

Todos os terceiros vinculados sujeitam-se a cláusulas contratuais de sigilo e conformidade com a LGPD.

RETENÇÃO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Os dados pessoais são retidos pelo tempo estritamente necessário para atingir as finalidades da coleta ou atender a prazos legais de guarda, inclusive fiscais e societários.

Exaurida a utilidade ou o prazo legal, as informações são eliminadas com segurança ou submetidas a processo irreversível de anonimização.

A cooperativa adota medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo criptografia de tráfego (HTTPS), controles de acesso restrito e proteção contra invasões, prevenindo acessos não autorizados e incidentes de segurança.

DIREITOS DOS TITULARES

Em conformidade com o artigo 18 da Lei nº 13.709/2018, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento e gratuitamente: a confirmação da existência de tratamento; o acesso aos dados; a correção de informações incompletas ou desatualizadas; a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; a portabilidade; a revogação do consentimento; a recusa ou descadastramento do recebimento de comunicados informativos e mensagens; e informações sobre as entidades com as quais houve uso compartilhado.

Os requerimentos devem ser remetidos ao e-mail coohasasananduva@yahoo.com.br. A cooperativa responde às solicitações no prazo padrão de até 5 (cinco) dias úteis após a confirmação da identidade do titular, ressalvada eventual prorrogação justificada em períodos de recesso institucional, férias coletivas ou feriados prolongados.

ATUALIZAÇÕES E CONTATO

Esta política poderá ser atualizada periodicamente para acompanhar eventuais alterações operacionais ou regulatórias, mantendo-se sempre disponível para consulta públicano sítio eletrônico institucional.

E-mail de Contato: coohasasananduva@yahoo.com.br

Endereço: Sede Social da COOHASA, Sananduva/RS, CEP 99840-000 Sananduva/RS

Cooperativa Regional de Habitação Sananduva Ltda - Coohasa